BonusKong Verantwoord Gokken

Gokken is entertainment. BonusKong opereert onder een Costa Rica licentie (registratienummer 3-102-955726 SRL), en deze pagina zet de tools uiteen die voor je beschikbaar zijn, de externe organisaties die kunnen helpen en hoe je ons direct kunt bereiken. Als gokken niet meer als entertainment aanvoelt, zijn de onderstaande opties hier.

Onze toewijding

BonusKong opereert onder Costa Ricaanse jurisdictie, met alle spelergeschillen beheerst door die jurisdictie. Ons gepubliceerde Verantwoord Gokken beleid staat naast onze AML-, KYC- en Eerlijkheid en RNG Testing beleidslijnen als onderdeel van ons standaard operationeel kader. Gokken binnen limieten die je zelf stelt houden is onderdeel van hoe de site is ontworpen om te werken.

Beschikbare tools

Verschillende controles zijn direct beschikbaar via je account. Je kunt een verlieslimiet instellen om te beperken hoeveel je verliest over een bepaalde periode. Zelfuitsluiting is ook beschikbaar: het aanvragen ervan sluit je account onmiddellijk en blokkeert verder spel. Accountsluiting wordt afgehandeld door contact met ons op te nemen op [email protected] .

Een paar specifieke zaken om op te merken:

Verlieslimieten kunnen worden ingesteld vanuit je accountinstellingen
Zelfuitsluiting treedt onmiddellijk in werking op verzoek, zonder afkoelingsvertraging
Stortingslimieten gelden voor standaard betaalmethoden; cryptocurrency stortingen vallen buiten het bereik van stortingslimiet controles
Bonusannulering is selfservice: je kunt elke actieve bonus annuleren voordat het inzetten begint zonder je eigen gelden te verliezen
Accountsluiting vereist een e-mail naar [email protected] ; herverificatie kan worden gevraagd voordat sluiting wordt afgerond

Als je een stap terug wilt zetten zonder je account volledig te sluiten, neem contact op met ons ondersteuningsteam om de beschikbare opties te bespreken.

Signalen om op te letten

Sommige patronen zijn het waard om te herkennen als signalen dat gokken is verschoven van entertainment naar iets anders.

Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om al verloren geld terug te winnen
Meer tijd of geld aan gokken besteden dan je van plan was
Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werk
Geld lenen of gelden gebruiken die voor andere doeleinden zijn gereserveerd om te gokken
Je geïrriteerd of rusteloos voelen wanneer je niet gokt
Verbergen hoeveel tijd of geld je aan gokken besteedt

Waar je hulp kunt krijgen

Voor ondersteuning bij verantwoord gokken in België kun je terecht bij:

Kansspelcommissie: 02 504 00 40
Zelfuitsluiting via EPIS (Excluded Players Information System)

Je moet minimaal 21 jaar oud zijn om online casino te spelen.

Neem contact met ons op

Om zelfuitsluiting aan te vragen, een limiet in te stellen of een vraag te stellen over je account, neem contact op met ons ondersteuningsteam per e-mail op [email protected] of via 24/7 live chat op de site. Zelfuitsluitingsverzoeken worden onmiddellijk uitgevoerd: je account wordt gesloten en toegang wordt geblokkeerd zodra het verzoek is bevestigd. Als je een vraag hebt die live chat niet kan oplossen, e-mail ons en een lid van het team zal opvolgen.