BonusKong Privacybeleid

BonusKong wordt geëxploiteerd door 3-102-955726 SRL, een bedrijf geregistreerd in Costa Rica (registratienummer 3-102-955726). Deze pagina beschrijft de persoonsgegevens die we verzamelen van spelers en sitebezoekers, de doeleinden waarvoor we deze verwerken en de rechten die je hebt. BonusKong is niet gelicentieerd in het Verenigd Koninkrijk en opereert niet onder UK GDPR of de Data Protection Act 2018; gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met de eigen gepubliceerde beleidslijnen van de operator en de wetten van Costa Rica.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens over verschillende categorieën, afhankelijk van hoe je met de site interageert. Accountregistratiegegevens omvatten je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. KYC-verificatiedocumenten omvatten door de overheid uitgegeven foto-identificatie, adresbewijs en kopieën van gebruikte betaalmethoden, verzameld om te voldoen aan onze Know Your Customer en anti-witwasverplichtingen. We verzamelen ook gameplay-gegevens zoals stort- en opnamebedragen, inzetgeschiedenis, sessietijden en gameselecties. Apparaat- en netwerkgegevens, waaronder IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-identificatoren, worden automatisch geregistreerd wanneer je de site bezoekt. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analysedoeleinden.

Hoe we je informatie gebruiken

We verwerken je persoonsgegevens om de dienst te leveren: het aanmaken en onderhouden van je account, het verwerken van stortingen en opnames en het mogelijk maken van gameplay. We gebruiken identiteits- en betalingsgegevens om te voldoen aan onze KYC-, leeftijdsverificatie- en anti-witwasverplichtingen. Gameplay- en sessiegegevens worden gebruikt voor beveiligingsmonitoring en fraudepreventie. Waar je hebt ingestemd, gebruiken we je contactgegevens om marketingcommunicatie te versturen, die je op elk moment kunt intrekken door contact op te nemen met ondersteuning.

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met identiteitsverificatie-aanbieders om KYC-controles te voltooien. Gegevens kunnen worden gedeeld met onze gelieerde bedrijven binnen dezelfde multi-brand groep, waaronder Rodeoslot, Tonyspins en Highflybet. We verstrekken gegevens aan wetshandhavings- of regelgevende autoriteiten, waaronder de relevante autoriteiten in Costa Rica, wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Gegevensbewaring

We bewaren account- en transactiegegevens gedurende minimaal vijf jaar na accountsluiting, in lijn met onze anti-witwasverplichtingen. KYC-documenten worden voor dezelfde minimumperiode bewaard. Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer een doorlopende wettelijke verplichting, geschil of regelgevend onderzoek dit vereist.

Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die we over je bewaren:

Toegang: je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over je bewaren.
Rectificatie: je kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Wissen: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, onder voorbehoud van eventuele bewaringsverplichtingen die van toepassing zijn.
Beperking: je kunt ons vragen om te beperken hoe we je gegevens verwerken in bepaalde omstandigheden.
Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking uitgevoerd op basis van legitieme belangen, waaronder direct marketing.
Portabiliteit: je kunt verzoeken dat we je gegevens verstrekken in een gestructureerd, machineleesbaar formaat waar technisch haalbaar.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande gegevens. Als je van mening bent dat onze verwerking van je gegevens niet voldoet aan de toepasselijke vereisten, kun je een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in je land van verblijf.

Neem contact met ons op

Privacyvragen en verzoeken om gegevensrechten kunnen worden ingediend per e-mail naar [email protected] of via het contactformulier beschikbaar op de site. Er is geen Data Protection Officer publiekelijk aangewezen; alle privacycorrespondentie moet worden gericht aan het algemene ondersteuningsadres hierboven.