Politique de confidentialité de BonusKong

BonusKong est exploité par 3-102-955726 SRL, une société enregistrée au Costa Rica (numéro d’enregistrement 3-102-955726). Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les traitons et les droits dont vous disposez. BonusKong n’est pas licencié au Royaume-Uni et ne fonctionne pas sous le RGPD britannique ou le Data Protection Act 2018 ; le traitement des données est effectué conformément aux politiques publiées de l’opérateur et aux lois du Costa Rica.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte incluent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les documents de vérification KYC incluent une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, un justificatif de domicile et des copies des méthodes de paiement utilisées, collectés pour satisfaire nos obligations de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d’argent. Nous collectons également des données de jeu telles que les montants de dépôt et de retrait, l’historique des paris, les temps de session et les sélections de jeux. Les données d’appareil et de réseau, incluant l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés à des fins de fonctionnalité du site et d’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et retraits, et permettre le jeu. Nous utilisons les données d’identité et de paiement pour respecter nos obligations KYC, de vérification d’âge et de lutte contre le blanchiment d’argent. Les données de jeu et de session sont utilisées pour la surveillance de la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous utilisons vos coordonnées pour envoyer des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment en contactant le support.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement licenciés pour gérer les dépôts et retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour compléter les contrôles KYC. Les données peuvent être divulguées à nos sociétés affiliées au sein du même groupe multi-marques, qui inclut Rodeoslot, Tonyspins et Highflybet. Nous divulguons les données aux forces de l’ordre ou aux autorités réglementaires, y compris les autorités compétentes au Costa Rica, lorsque nous y sommes légalement tenus.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément à nos obligations de lutte contre le blanchiment d’argent. Les documents KYC sont conservés pendant la même période minimale. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale continue, un litige ou une enquête réglementaire l’exige.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de toute obligation de conservation applicable.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes, y compris le marketing direct.
Portabilité : vous pouvez demander que nous fournissions vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous estimez que notre traitement de vos données n’est pas conforme aux exigences applicables, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Nous contacter

Les demandes de confidentialité et les demandes de droits sur les données peuvent être soumises par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné publiquement ; toute correspondance relative à la confidentialité doit être adressée à l’adresse de support générale ci-dessus.